Betalen, Verzenden en retouneren.
Betalen
Producten in de webshop van Haak en Grietje zijn op voorraad en kun je direct afrekenen. Je betaalt items van Haak en Grietje eenvoudig en veilig met iDEAL.
Verzending
Het verzenden van je bestelling binnen Nederland kost meestal € 4,25. Uitgezonderd zijn de wat duurdere artikelen. Deze worden gratis verzonden.
Het verzenden van je bestelling binnen Nederland kost meestal € 4,25. Uitgezonderd zijn de wat duurdere artikelen. Deze worden gratis verzonden.
Levering
Producten uit de webshop van Haak en Grietje worden binnen drie werkdagen verstuurd.
Jammer als je niet blij bent met je bestelling. Er gelden verschillende voorwaarden voor producten uit de webshop van Haak en Grietje.
Producten uit de webshop kun je binnen 14 dagen (vanaf de ontvangstdatum) retourneren.
- Het product is een item uit de webshop van Haak en Grietje.
- Je hebt het product minder dan 14 dagen geleden ontvangen.
- Het product is ongebruikt en onbeschadigd.
- Het artikelkaartje/ prijskaartje hangt nog aan het artikel.
- De verzendkosten zijn voor de rekening van de koper.
- Geef je retour aan via info@haakengrietje.nl en vermeld:
- Het bestelnummer
- De reden van je retour
- Welke producten je terugstuurt
- Noteer het adres van Haak en Grietje op de verpakking. Je vindt het adres op de factuur.
- Verstuur het pakket via bijvoorbeeld PostNL of DHL.
- Na ontvangst en goedkeuring van jouw pakket wordt het geldbedrag binnen 14 dagen op je rekening teruggestort.